家电快讯| 戴森遭投诉近1400条售后成顽疾 降价不增量2021年销量下滑24%
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时间:2022年03月16日 11:59根据中怡康电商数据显示,戴森吸尘器2021年零售额为27.3亿元,同比下降29%;零售量98.8万台,同比下降24.3%;均价2768元/台,同比下降6.2%。在均价下滑下,戴森零售量却并没有提升,在这背后,一方面是戴森口碑下滑,无法与高价匹配的原因。近日,有记者在消费宝平台和黑猫投诉平台搜索戴森,发现不少用户都遇到过戴森两年坏电池、售后服务不到位、保修期内收取高额维修费等问题。在知乎、小红书、戴森官方微博平台上,记者也看到不少吐槽戴森产品的信息,有网友还称自己交了智商税。
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