【2025中国好工匠系列展播】李声华:二十载匠心守诚,以长期主义铸郑州家装信任标杆
在郑州家装圈,有一位用"量房"赢得人心、用"信任"续写传奇的从业者:2008 年,他以行业新人之姿踏入家装领域,跟随同乡深入社区拓客开发,历经数月深耕打磨,于年末成功斩获职业生涯首单,为匠心之路奠定坚实起点;2009年深耕单个小区,一举签下十几单;如今从业近20年,不仅有合作18年、连报价都省略的"亲人级"客户,更能让98年年轻业主在三家对比中果断选择——他就是李声华,一位把"认真负责"刻进骨子里,用"长期主义"打破行业"一次性买卖"魔咒的家装人。他的故事,没有惊天动地的豪言,却用日复一日的细致与坚守,道出了家装行业最朴素的成功逻辑:以心换心,方得长久。
2008年扫楼起步,用"一股干劲"闯开家装路
2008 年,行业新人李声华跟随老乡踏入家装行业,以 “扫楼拓客” 开启家装生涯。“别人能做成,我也能”,带着这股不服输的干劲,他每天早出晚归穿梭于各个小区,挨家挨户推介,年底终于签下人生第一单,坚定了扎根行业的决心。
2009 年,李声华转变策略,放弃盲目跑多个小区,转而集中精力深耕单个小区。“把样板做扎实,让业主亲眼看到用心”,这份专注让他在该小区一举签下十几单,正式在郑州家装圈立足。与传统工人转型的从业者不同,他一入行便聚焦项目管理,依托老乡资源组建稳定工人团队,同时将 “质量把控” 作为核心课题。为了吃透工艺,他每天泡在工地,花费 2000 多元购置相机记录施工细节,遇到不懂的就追着工人请教,“不耻下问才能把活做好”,这份 “较真” 成为他职业生涯的鲜明标签。
18年"亲人级"信任,比千万订单更珍贵的成就
近20年从业生涯中,最让李声华自豪的不是大额订单,而是一份持续 18 年的深厚信任。2008 年结识的老总客户,从第二套房子开始,后续两套别墅、十几间店铺及办公场所的装修,全交由他负责。相处两三年后,两人的合作打破行业常规:“后期项目连报价都省略,不谈价格,年底直接结账”。
这份信任源于李声华对细节的极致追求。“客户对品质要求极高,我量房时无论房子大小,都会花几小时逐角勘测,窗户、门、梁的尺寸逐一精准记录”。客户曾坦言:“从量房就能看出他做事用心,把活交给我放心”。多年来,这位客户不仅持续合作,更主动分享身边资源,成为他口碑传播的核心力量。“这种超越生意的信任,比赚钱更珍贵”,李声华始终坚信,家装做的是 “人心生意”,只有真心换真心,才能成为客户的 “长期选择”。
这份信任,也延伸到了团队管理中。李声华的工人团队,大多是合作5到10年的老伙计:"都是家门口口碑好、做事认真的人,只要干得好,就长期用。"他从不单纯追求低价,"质量干不好,再便宜也不用"——正是这群稳定的"老搭档",让他的"品质承诺"有了落地的底气。
打动98后业主,用"老方法"赢新市场
面对 90 后、00 后成为装修主力的市场变化,李声华用 “真诚 + 细致” 打破年龄代沟,赢得年轻客户青睐。去年,一位 98 年业主同时对接三家装修团队,其中包括熟人介绍的团队与知名装修公司,李声华在竞争中脱颖而出。
“知名公司设计与施工分离,熟人介绍模式不匹配,只有我承诺量房、设计、施工管理全流程亲自跟进”。量房时的细致勘测让业主初建信任,两份透明报价则彻底打消顾虑:“基装报价清晰列明,主材按中等价位估算,明确告知‘可上可下,按预算选择’”。犹豫一个多月后,业主主动签约,105 平方的全包项目报价10万出头,后续更委托他采购家具、家电、净水机等。“年轻人虽有自己的想法,但‘真诚、负责’的核心需求从未改变,真心做事总能被认可”。
签单后的"全流程守护",让业主"省心"才是硬道理
“签单只是服务的开始”,这是李声华坚守的服务理念。无论是全包还是半包,他都建立了一套让业主 “省心” 的全流程体系:材料标准提前明确,基装材料在报价单详细标注,主材根据客户需求推荐,不强制指定品牌;施工期间,每天巡查工地,用照片、视频同步进度,让没时间跑工地的业主实时掌握情况;遇到主材衔接问题,主动对接商家沟通,避免业主来回奔波。
即便项目完工多年,他的服务仍不落幕。不久前,一位老客户家灶台损坏,他第一时间上门帮忙选购安装,客户感动之余,特意备下 8 道菜宴请致谢。“家装不是一锤子买卖,业主住进去后的问题,我也得管”,这份超出预期的责任担当,让他的口碑在业主间口口相传。
结语:坚守"笨办法",做家装行业的"长期主义者"
近 20 载风雨兼程,李声华从扫楼小白成长为口碑工长,用量房的细致、服务的真诚、品质的坚守,诠释了家装行业的长期主义。他没有炫酷营销,没有低价套路,仅凭 “认真做好每一件事、真诚对待每一个人”的“笨办法”,在行业浪潮中站稳脚跟。
这便是李声华 —— 一位以信任为桥、以匠心为基的家装匠人,一位用二十载坚守诠释 “中国好工匠” 内涵的奋斗者。他的故事印证了:真正的工匠精神,藏在日复一日的细致里,躲在超越功利的信任中,在时光沉淀中愈发珍贵,为家装行业注入温暖与力量。
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