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稳守阵地，成都装企精耕细作塑口碑

来源：宜家居家装网时间：2024年04月11日 11:55

2024年3月31日-4月1日，由全联家具装饰业商会主办，中国质量新闻网、中居文化、新浪家居共同组成的“2024中国家装百强榜”调研组开启2024年第一站走访调研——成都站重点品牌装企走访调研。

本次调研为期2天，重点围绕成都代表性装企，此次调研样本覆盖馨居尚装饰、玖意装饰、岚庭家居、贝壳·圣都家装（四川大区）及创美居装饰等多家行业领军品牌，旨在深入了解成都家装行业现状与发展趋势。

在为期数日的深度调研中，调研组通过对工地施工现场管理、施工工艺、施工材料、施工工期、施工人员状况，以及设计师工地服务、供应链现场落实等多方面调研，全面了解家装企业施工交付的实际能力和水平；通过与业主的沟通，更真实的了解了业主选择家装之前的顾虑、选定家装的依据和实质交付中普遍存在的问题；而在与施工人员沟通过程中，更全面的了解和掌握了家装施工交付人员的工作状态、专业经历、收入情况、属地来源、年龄结构、未来期许等一手资料。

整装时代，服务驱动

在与馨居尚装饰、玖意装饰、岚庭家居、贝壳·圣都家装（四川大区）及创美居装饰等企业的深入交流中，调研组了解到，成都的装饰企业在面临原材料和劳动力成本上涨、市场竞争加剧等多重压力下，并未选择简单的成本转嫁，而是通过精细化管理、技术创新以及供应链优化来降本增效，以保持稳定的发展态势，展现出“稳守阵地”的战略定力。

成都装饰行业经历了从“基装时代”到“套餐时代”再到现在“整装时代”的变革，服务越来越成为核心驱动力。当消费者不再仅仅满足于基础的装修服务和简单的套餐选项，他们更看重的是一站式的解决方案和个性化的定制服务。这就要求装饰公司不仅要提供优质的产品，更要注重服务的质量和细节。从设计、选材、施工到后期的维护和保养，每一个环节都需要精心打造，以满足客户日益增长的需求。

此外，整装时代的竞争主要体现在企业经营者的战略规划与决策能力上。战术与战略的紧密结合，以及高效的执行，成为了行业的核心竞争力。这需要业务、设计、施工以及供应链等多个团队之间的紧密协作与全面整合。

精质交付，永远为王

为进一步把握行业脉搏，调研组还实地考察了施工现场，对隐蔽工程的质量、施工流程的规范性进行了严格的抽样检查。这一举措旨在推动家装行业向更高质量的方向发展，从而为消费者提供更加可靠和满意的家装体验。

通过抽样调查施工现场，调研组了解到，在施工管理和品质交付方面，成都装饰企业严把质量关——通过建立完善的施工流程和品质控制体系，确保每一个施工环节都符合规范和标准。这种对品质的极致追求，赢得了消费者的信任和口碑，也进一步强化了成都装企“品质交付贴心服务”的名片。

旧改蓝海，未来可期

在深入了解行业现状后，调研组认为成都装饰行业仍然大有可为。随着政府对绿色建筑和环保材料的日益重视，以及现代消费者对健康环保生活方式的追求，装饰行业正迎来新的发展机遇。成都装企可以紧密结合政策导向和市场需求，积极研发和推广环保节能的装修方案和新型材料，从而提升自身的市场竞争力。

此外，随着房地产行业逐渐由增量市场向存量市场转变，以发展租赁市场和旧城改造为主的存量房装修改造受到了政策的支持，成都作为西部地区重要城市，其装饰行业将迎来更广阔的市场空间。

权威数据显示，目前一线城市中，二手房交易已经占据了市场交易总量的近七成，由二手房交易所带动的装修需求，已经成为家居装修消费市场中不可或缺的一部分。这将为成都的装饰企业提供更多的业务机会，同时也对装饰企业的服务能力提出了更高的要求。

结语：

在激烈的市场竞争中，成都装企整体选择了“稳守阵地”的策略，即在确保业务稳定的基础上，不断探索新的发展路径。通过持续优化服务质量、提升设计理念、加强施工管理，以及以服务驱动和突围等方式，稳抓市场新机遇，实现新增长。

——以下为走访实拍——