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新消费模式引发消费者全新体验，提高家居卖场获客黏度

来源：宜家居家装网时间：2023年04月26日 16:55

如今家居卖场各方市场力量正在涌动，卖场人流量呈现分散、流通渠道的多元化的现象。如何应对市场环境的变革、构建新环境下的竞争力，各大家居卖场进而站在又一轮新周期的风口浪尖。

家居卖场在一体化业态模式下愈行愈远

说起宜家，它以成套的家具实现客厅、餐厅、卧室的全面搭配。一体化整家覆盖衣柜、橱柜、沙发、床垫、餐桌椅、茶杯等品类，从实际上解决用户从客厅、餐厅、卧室到厨房整体空间的一体化设计与全品类配齐。另外，宜家的美食餐厅也在不断地改进，牛排、三文鱼、大虾等品类丰富，餐厅底层1元一份的冰激凌，逛了一圈商场后，价廉物美的美食也获得了不少消费者的驻足。

居然之家的一体化调整也是很惹人关注，在既有的家居建材销售业务上，引入老年用品城、超市餐厅、儿童培训、婴幼用品等业务。特别是近两年，家居建材卖场除了传统业务，还陆续引入其他业态进入其中，显得更具有包容性。家居卖场经营方向的转变，也反映出家居行业针对消费终端的探索从未止步。

顾家家居将沙发、软床、床垫、定制等进行了合并管理，培育出了功能沙发、床垫、定制等各大品类，主推“软体+定制”，提供风格统一的拎包解决方案。从客餐厅、整体睡眠到一体化整家定制模式，顾家家居在战略框架下也有序地展开。

为消费者提供一站式购齐的体验，打造多业态融合的商业综合体，建立线上线下一体化的消费模式，无论是宜家、居然之家还是顾家家居，都是脱下“传统”的外衣，家居卖场的角色正在慢慢发生变化。

各大家居卖场纷纷赋能线下营销

打造一体化的同时，我们也可以看到近期居家卖场纷纷抛出“重磅优惠促销活动”。4月7日-5月7月，以红星美凯龙为例，它在全国各地商场也纷纷开展营销创新，积极策划开展音乐节、家装会、抖音嗨购季、夜宴、厨神大赛等系列活动，积极吸引客流量。另外，五一大促期间红星美凯龙也将迎来今年最大“新店开业潮”，仅高端电器品类，就有34个品牌新店先后开业，一波消费高峰即将到来。

4月22日，济南月星家居MALL承办的“第二届全国绿色家居消费节”济南站活动在济南月星家居商场正式启动。济南月星家居MALL以“绿色消费节”为主题，面向市场推出千启了家居装饰行业的消费补贴，也将掀起泉城家居行业的消费热潮。

面对线上更丰富的优惠福利，一位接近月星家居的业内人士表示：“这些年，人们经常说，实体消费场所需要创新，但有难度。和线上经济对比，实体商场肩上的负担很重，大幅度的创新实现起来并不容易。但如果不改变、不创新，结果只会更快被淘汰，所以我们还要抓住这眼前的消费时机，提供更优质的服务，吸引更多的年轻人走进店内前来体验。”

当然，除了线下的活动之外，各大家居电商平台，天猫、京东、苏宁易购等电商大佬已经陆续有了较大的动作，预热“五一”市场，助力更多消费者纷纷前来。

其实，每年的3、4月份都是装修旺季，不少人的装修进程已经陆续开始。对有装修需求的消费者来说，线下购买家具建材就是刚需。“五一”期间，不少原本有装修计划的消费者走出家门拥抱市场，对于家居卖场来说，这将是又一轮的消费旺季到来！